Ley Karin

Marzo 27, 2025

🧑‍⚖️ Resumen Detallado – Ley Karin (Ley N° 21.643)

Publicación: 15 de enero de 2024 | Vigencia: 6 meses después de su publicación (15 julio 2024)
Última modificación: Ley 21.724 (03-ENE-2025)


🎯 Objetivo central de la ley:

Modificar el Código del Trabajo, el Estatuto Administrativo y otras normativas del sector público y privado para fortalecer la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y la violencia en el trabajo, incorporando una perspectiva de género, resguardo de la dignidad y medidas de protección frente a terceros.


🔧 Modificaciones al Código del Trabajo

1. Artículo 2°: Nuevo enfoque legal de la relación laboral

  • El trato debe ser libre de violencia y promover la igualdad.
  • Se definen:
    • Acoso sexual: Requerimientos no consentidos con efectos laborales adversos.
    • Acoso laboral: Agresiones u hostigamientos por empleador(es) o compañeros.
    • Violencia de terceros: Ataques de clientes, usuarios o proveedores.

2. Artículo 154 y nuevo 154 bis:

  • Se establece la obligatoriedad de un protocolo de prevención, investigación y sanción en todas las empresas, incluso aquellas sin reglamento interno.
  • Este protocolo debe incorporarse por escrito en los contratos y/o reglamento de higiene y seguridad.

3. Título IV del Libro II:

Reformulado completamente para denominarse:
"De la prevención, investigación y sanción del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo".


🔎 Procedimientos y obligaciones del empleador

Artículo 211-A: Protocolo obligatorio

Debe contemplar:

  • Evaluación de riesgos psicosociales, con perspectiva de género.
  • Medidas preventivas y de control, con indicadores medibles.
  • Capacitación al personal.
  • Resguardo de privacidad y honra de los involucrados.
  • Mecanismos de protección, incluso en casos de denuncias no comprobadas.

Artículo 211-B: Principios del procedimiento

Toda investigación debe respetar los principios de:

  • Confidencialidad
  • Imparcialidad
  • Celeridad
  • Perspectiva de género

El Ministerio del Trabajo dictará un reglamento específico sobre cómo deben llevarse a cabo estas investigaciones.

Artículo 211-B bis: Recepción de denuncias

  • Deben aceptarse denuncias escritas o verbales.
  • El empleador debe aplicar medidas de resguardo inmediatas, como:
    • Separación de espacios físicos
    • Redistribución horaria
    • Atención psicológica temprana
  • Si la denuncia se presenta ante la Inspección del Trabajo, esta puede exigir medidas en máximo 2 días hábiles.

Artículo 211-C: Investigación interna o vía DT

  • El empleador puede optar por:
    • Investigación interna con reserva y bilateralidad
    • Remisión de antecedentes a la DT en 3 días.
  • El proceso debe concluir en 30 días.
  • La DT tendrá otros 30 días para pronunciarse.
  • En caso de silencio administrativo, se validan las conclusiones del empleador.

Artículo 211-E: Sanciones

  • El empleador tiene 15 días desde el informe para aplicar sanciones.
  • Puede usar causales del artículo 160 N°1 letras b) (conducta inmoral) o f) (acoso sexual).
  • El trabajador despedido puede impugnar judicialmente la medida.

🏛 Cambios en el sector público

Se modifican los cuerpos legales:

A. Ley 18.575 (Bases Generales de la Administración del Estado)

  • Función pública deberá garantizar ambientes laborales libres de violencia.
  • Protocolos obligatorios con medidas de monitoreo y capacitación.

B. Ley 18.834 (Estatuto Administrativo) y 18.883 (Municipales)

  • Procedimientos deben sujetarse a:
    • Confidencialidad
    • Imparcialidad
    • Celeridad
    • Perspectiva de género
  • El fiscal debe contar preferentemente con formación en género y derechos fundamentales.
  • La persona denunciante debe ser notificada de todas las resoluciones clave.
  • Si se sobresee el caso, podrá reclamar ante Contraloría en un plazo de 20 días.

C. Ley 18.695 (Municipalidades)

  • Incorporación de responsabilidad administrativa específica para alcaldes, concejales y jefaturas.
  • Se establece causal de cesación en el cargo por conductas contrarias al artículo 82 letras l) y m) de la Ley N° 18.883.

📈 Fiscalización y seguimiento

Artículo 6:

  • Organismos administradores del seguro (Ley 16.744) deberán reportar semestralmente a la Superintendencia de Seguridad Social:
    • Número de denuncias por acoso y violencia laboral
    • Medidas adoptadas
  • Esta información será consolidada en informes dirigidos al Ministerio del Trabajo y al Consejo Superior Laboral en enero y julio de cada año.

📅 Disposiciones transitorias

  • Entrada en vigencia: 15 de julio de 2024 (6 meses post publicación).
  • Se mantiene aplicación de la normativa anterior a las investigaciones iniciadas antes de esta fecha.
  • Dentro de este período se deben dictar:
    • El Reglamento de investigación
    • La norma general de la Superintendencia de Seguridad Social

🔎 18 conductas consideradas acoso, violencia o trato incompatible con la dignidad laboral según la Ley Karin:

  1. Acoso sexual
  2. Acoso laboral
  3. Violencia en el trabajo ejercida por terceros
  4. Burlas, gestos o comentarios sexistas, misóginos, racistas, clasistas, homofóbicos, lesbofóbicos, transfóbicos o xenofóbicos.
  5. Difundir o divulgar rumores, imágenes o grabaciones no consentidas.
  6. Aislamiento, marginación o exclusión laboral.
  7. Asignación de tareas inútiles, degradantes o sin sentido.
  8. Descalificaciones en público o privado respecto de la capacidad profesional.
  9. Amenazas de despido injustificadas o reiteradas.
  10. Ignorar intencionalmente a una persona en reuniones o decisiones laborales.
  11. Revisión invasiva e injustificada del correo o pertenencias.
  12. Impedir injustificadamente el uso de permisos, descansos o licencias.
  13. Uso de calificativos ofensivos respecto del cuerpo, apariencia o vestimenta.
  14. Interrupciones constantes, agresivas o malintencionadas en espacios de trabajo.
  15. Impedir o dificultar el acceso a información relevante para la labor.
  16. Realizar gestos obscenos o insinuaciones de connotación sexual.
  17. Imponer castigos laborales desproporcionados o humillantes.
  18. Otras conductas que vulneren la dignidad o afecten negativamente la salud física o mental del trabajador o trabajadora

Preguntas frecuentes sobre la ley Karin

✅ ¿Cuáles son los principales cambios que genera la Ley Karin?

  • Modifica el Código del Trabajo y normas del sector público para incluir la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.
  • Establece protocolos obligatorios, principios de investigación, plazos y sanciones.
  • Reconoce la violencia ejercida por terceros (como clientes o usuarios).
  • Incorpora la perspectiva de género como principio rector en todas las etapas del procedimiento​ley karin.

✅ ¿A quiénes protege la Ley Karin?

  • A todas las personas trabajadoras del sector público y privado, sin distinción de sexo, orientación sexual o identidad de género​ley karin.

✅ ¿Esta ley protege a mujeres, hombres y diversidad sexual y de identidad de género?

Sí. La ley promueve la igualdad y prohíbe la discriminación, incorporando explícitamente la perspectiva de género en los procesos de prevención e investigación​ley karin.


✅ Entre los principios que se consideran está la perspectiva de género. ¿Qué implica esto en concreto?

Implica que:

  • Toda actuación debe considerar las desigualdades estructurales y riesgos diferenciados que enfrentan mujeres y diversidades.
  • Las investigaciones deben ser conducidas con formación en género, y proteger a las personas frente a represalias o revictimización​ley karin​ley karin.

✅ ¿Qué debo hacer para realizar una denuncia?

  • Puedes presentar una denuncia por escrito o verbalmente, ante tu empleador o la Inspección del Trabajo.
  • Si es verbal, debe levantarse un acta y entregarse una copia al denunciante​ley karin​ley karin.

✅ ¿Cómo será el procedimiento de denuncia e investigación?

  1. Recepción de la denuncia
  2. Medidas inmediatas de resguardo
  3. Investigación interna (30 días) o remisión a la DT
  4. DT revisa en 30 días. Si no responde, se validan las conclusiones de la empresa
  5. Aplicación de sanciones en 15 días si corresponde​ley karin​ley karin.

✅ ¿Qué medidas se consideran para el tiempo que transcurre entre la denuncia y la decisión de sancionar o absolver?

  • Separación de espacios físicos
  • Cambio de jornada
  • Atención psicológica
  • Medidas se mantienen hasta que se cierre el proceso​ley karin​ley karin.

✅ ¿Qué obligación tendrán los empleadores del sector privado?

  • Contar con un protocolo escrito de prevención y procedimientos.
  • Capacitar al personal, evaluar riesgos psicosociales y mantener canales de denuncia.
  • Informar semestralmente sobre canales y mecanismos disponibles​ley karin​ley karin.

✅ ¿En las instituciones públicas ocurrirá lo mismo?

Sí, deben contar con protocolos similares y someterse a principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género en sus sumarios​ley karin​ley karin.


✅ ¿Las empresas que cuenten con 10 trabajadores o más estarán obligadas a elaborar un protocolo. ¿Por qué órgano será fiscalizada tanto su implementación como su aplicación?

  • Por la Dirección del Trabajo y la Superintendencia de Seguridad Social, según el tipo de empresa y el protocolo exigido​ley karin​ley karin.

✅ ¿Qué pasará con las empresas que tienen menos de 10 trabajadores?

También deben aplicar un protocolo y entregarlo por escrito al momento de firmar el contrato, según el nuevo artículo 154 bis​ley karin.


✅ ¿Cómo operará la institucionalidad en todo ámbito, desde la prevención hasta la implementación?

  • Empresas y organismos públicos deben tener protocolos, medidas preventivas y mecanismos de denuncia.
  • Los organismos administradores del seguro laboral (Ley 16.744) deben prestar asistencia técnica y reportar cada 6 meses al Ministerio del Trabajo y Consejo Superior Laboral​ley karin​ley karin.

✅ ¿Esta ley generará costo a los empleadores?

Sí, podría implicar costos asociados a:

  • Capacitación
  • Implementación de protocolos
  • Medidas de resguardo
  • Atención psicológica (a través del organismo administrador de la Ley 16.744)​ley karin.

✅ ¿Cuáles son las multas para las empresas que no cumplan la ley?

  • No se especifican montos concretos en la ley, pero los incumplimientos pueden derivar en sanciones laborales de acuerdo con lo establecido en el Código del Trabajo.
  • La Superintendencia de Seguridad Social y la Dirección del Trabajo supervisarán y exigirán cumplimiento​ley karin.

✅ ¿Qué sucede si una persona está siendo acosada o violentada en su lugar de trabajo por un tercero; por ejemplo, su pareja, que la llama constantemente o la espera a la salida de su trabajo?

  • La ley reconoce la violencia de terceros, incluyendo a personas ajenas a la relación laboral (clientes, usuarios, familiares, etc.) y obliga al empleador a aplicar medidas de protección​ley karin​ley karin.

✅ ¿Qué pasa si una trabajadora o trabajador está siendo acosada por un cliente en su lugar de trabajo?

  • Es considerado violencia en el trabajo ejercida por terceros. Se aplican las mismas medidas de resguardo y procedimientos de denuncia e investigación​ley karin.

✅ ¿Qué se entenderá por conductas de acoso laboral, sexual y de violencia?

  • Acoso sexual: Requerimientos de carácter sexual no consentidos que amenacen o perjudiquen la situación laboral.
  • Acoso laboral: Agresión u hostigamiento del empleador o compañeros, con efectos negativos.
  • Violencia en el trabajo: Agresiones de terceros en el contexto de la prestación de servicios​ley karin.

✅ ¿Qué pasa si una trabajadora o trabajador está siendo acosada en el trayecto a su lugar de trabajo?

  • Aunque no está específicamente tipificado en la ley como lugar protegido, si el acoso afecta su desempeño laboral, puede ser considerado en el marco de las medidas de resguardo y apoyo.

✅ ¿Qué pasa si una trabajadora o trabajador está siendo acosada en su domicilio mientras realiza teletrabajo?

  • La ley no excluye el teletrabajo del concepto de lugar de trabajo, por lo tanto, el empleador debe garantizar medidas de protección si el acoso se relaciona con el trabajo​

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Disclaimer: Este contenido es solo informativo y no constituye asesoría legal. Para casos específicos, se recomienda consultar con un abogado especializado.